Quelles sont les conditions générales des World Tours ?

Conditions Générales des World Tours
Le voyage est imprévisible et les restrictions des pays en raison du COVID-19 changent régulièrement ; veuillez comprendre que les politiques ci-dessous s’appliquent.

Chaque World Tour précise le nombre de nuits incluses. Le prix comprend 2 voyageurs. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour plus de 2 voyageurs.
Le membre réservant doit être présent pour la totalité du World Tour (certains World Tours sont réservés uniquement pour 2 voyageurs).
Si un membre reste inactif pendant une période de 9 jours, sa réservation de World Tour sera automatiquement annulée, sans exception. Dans ce cas, le membre devra effectuer une nouvelle réservation, sous réserve des délais applicables et de la disponibilité des inventaires.
Le membre est responsable de soumettre tout paiement ou toute modification de sa réservation avant la date limite de 45 jours avant la date prévue du voyage. Aucune modification ne sera acceptée dans les 45 jours précédant le voyage. Ceci est non négociable.
Une seule réservation de chambre par World Tour et par compte est autorisée.
Le nom du membre réservant doit être le même que sur le passeport / pièce d'identité officielle présentée lors de l'enregistrement à l'hôtel.
Lorsqu’un membre réserve un World Tour ou un Getaway, son compte doit être actif à tout moment avant le début du World Tour ou du Getaway et pendant le voyage pour conserver la réservation. Travorium se réserve le droit d’annuler tout World Tour d’un compte inactif et/ou annulé.
Si un membre annule son compte, tous les Getaways et World Tours associés à son compte sont également annulés.
Les membres doivent avoir un statut actif pour échanger des Travel Points et seuls les Travel Points disponibles au moment de la réservation sont applicables.
Les tarifs au détail peuvent augmenter à l’approche de la date de voyage, nécessitant plus de Travel Points pour obtenir le tarif le plus bas possible.
Les World Tours peuvent être annulés en raison d’une faible participation.
Travorium se réserve le droit de modifier ou de changer à tout moment et à sa seule discrétion les conditions générales des World Tours ou toute politique ou directive des World Tours. Toute modification sera effective immédiatement après la publication des révisions sur les World Tours, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de ces changements ou modifications.
Chaque billet acheté pour un World Tour avec une formation d’ambassadeur recevra deux billets gratuits pour la formation.
Les réservations de deuxième chambre sont strictement réservées aux membres de la famille immédiate uniquement.
Les amis ou membres non immédiats de la famille ne sont pas éligibles pour une deuxième chambre.
La disponibilité des options de chambres supplémentaires peut varier selon le World Tour. Veuillez consulter chaque tour individuellement pour déterminer si une option de deuxième chambre est disponible.
Le voyageur principal doit s’enregistrer dans les deux chambres.

Politique d’annulation
Si vous annulez votre World Tour jusqu’à 90 jours avant la date prévue, vous serez intégralement remboursé, paiement et Travel Points inclus.
Si vous annulez votre World Tour entre 89 et 62 jours avant le World Tour prévu, la moitié de vos Travel Points utilisés pour ce voyage sera débitée. Votre paiement sera remboursé, sauf des frais d’annulation de 150 $.
Si vous annulez votre World Tour dans les 61 jours précédant le World Tour prévu, vous ne serez pas remboursé ni de votre paiement ni de vos Travel Points.
Certains World Tours à Promotion Spéciale ne sont pas remboursables au moment de la réservation et la Politique d’Annulation standard ne s’applique pas à ces derniers.
Veuillez ne pas considérer votre demande d’annulation comme officielle tant que vous n’avez pas reçu un e-mail de confirmation de notre part.
Si vous annulez votre World Tour, vous ne pouvez pas réserver à nouveau le même World Tour.
Pour annuler un World Tour, veuillez envoyer un e-mail à worldtours@travorium.com.

Exigences pour l’enregistrement à l’hôtel
En réservant ce World Tour, je comprends que l’hôtel peut demander une carte de crédit lors de l’enregistrement. L’hôtel peut demander la carte de crédit afin : a) de placer une retenue monétaire de 100 $ à 200 $/nuit ; ou b) de couvrir les frais accessoires, de sécurité ou autres. En réservant, je reconnais avoir reçu un avis concernant cette éventuelle retenue et accepte que Travorium recommande l’utilisation d’une carte de crédit plutôt qu’une carte de débit ou bancaire si l’hôtel le demande.
Je comprends que toute demande de ce type faite par l’hôtel est indépendante de Travorium et relève strictement de la politique de l’hôtel. Si j’ai des questions concernant la politique de l’hôtel, j’accepte d’en contacter l’hôtel indépendamment de Travorium.

Veuillez noter
Le prix de chaque World Tour est susceptible de changer en fonction de la disponibilité promotionnelle, du type de chambre réservé, des taxes, etc.
Le tarif affiché est basé sur 2 adultes par chambre, sauf indication contraire.
Les membres ne peuvent pas combiner des Travel Points. Votre niveau d’adhésion détermine le montant maximum de Travel Points que vous pouvez utiliser. Seuls les points du membre réservant peuvent être utilisés.
Assurez-vous que votre passeport et votre visa, le cas échéant, sont à jour avant votre départ ! Il est important de vérifier que vous disposez de tous les documents et pièces d’identité requis par le pays spécifique dans lequel vous voyagez. Dans de nombreux pays, les passeports et visas doivent être valides au moins 6 mois après la fin du voyage. Si vous ne pouvez pas obtenir les documents requis, la Politique d’Annulation du World Tour s’appliquera.
Chaque personne, y compris chaque enfant, qui accompagne le membre lors du World Tour doit avoir une réservation avant le début du voyage. Si vous ne réservez pas et ne payez pas pour chaque personne à l’avance, vous serez facturé au tarif actuel de l’hôtel, et non au tarif du World Tour, pour chaque personne au moment de l’enregistrement.
Le tarif des enfants est basé sur leur âge au moment du voyage et peut être soumis à des conditions supplémentaires de chaque hôtel et station tout compris. De plus, le tarif des enfants peut varier et être supérieur à celui des adultes (applicable uniquement si le World Tour accepte plus de deux invités).
À savoir avant de partir : pendant que vous planifiez vos voyages actuels et futurs, restez informé sur les protocoles COVID-19 et autres mesures de précaution de votre station.

Politique de réservation des Getaways : Les membres peuvent réserver un Getaway une fois tous les 90 jours, le délai de 90 jours étant calculé à partir de la date de leur dernière réservation de Getaway.

Politique de réservation des Getaways (Espagnol) : Los miembros pueden reservar un Getaway una vez cada 90 días, contando los 90 días a partir de la fecha de su reservación más reciente de Getaway.

Правила бронирования Getaway (Russe) : Участники могут бронировать Getaway один раз каждые 90 дней, при этом отсчёт 90 дней ведётся с даты их последнего бронирования Getaway.

Politique de Réservation des Getaways (Français) : Les membres peuvent réserver un Getaway une fois tous les 90 jours, le délai de 90 jours étant calculé à partir de la date de leur dernière réservation de Getaway.