¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?

Modificado el Mar., 28 May. a las 9:12 A. M.

En Travorium, entendemos que puede haber ocasiones en las que necesite asistencia o tenga preguntas sobre nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.

Una de las formas más sencillas de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente es a través del correo electrónico. Simplemente redacte un mensaje detallando su consulta o preocupación y envíelo a [email protected].

Para una respuesta más rápida, utilice nuestra función de chat en vivo accesible directamente desde su oficina virtual. Cuando inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web, puede iniciar una sesión de chat en vivo para conectarse instantáneamente con un representante de atención al cliente.

Además, puede enviar un mensaje a través del widget 'Contáctenos' ubicado en su oficina virtual. Aquí encontrará una lista completa de artículos que pueden responder a sus preguntas. Si necesita más ayuda, puede completar el formulario para enviar un ticket con toda la información pertinente, ayudando a nuestro equipo a encontrar una solución.

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 7:00 AM a 4:30 PM (PST). Durante estas horas, puede esperar respuestas rápidas a sus correos electrónicos y mensajes de chat en vivo.

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