Chez Travorium, nous comprenons qu'il peut arriver que vous ayez besoin d'assistance ou que vous ayez des questions concernant nos services. Soyez assuré que notre équipe de support client est prête à vous aider.
L'une des méthodes les plus simples pour contacter notre équipe de support client est par email. Il vous suffit de rédiger un message détaillant votre question ou préoccupation et de l'envoyer à support@travorium.com.
Pour une réponse plus rapide, utilisez notre fonctionnalité de chat en direct accessible directement depuis votre espace membre. Lorsque vous êtes connecté à votre compte sur notre site web, vous pouvez lancer une session de chat en direct pour entrer en contact instantanément avec un représentant du support client.
De plus, vous pouvez envoyer un message via le widget 'Contactez-nous' situé dans votre espace membre. Vous y trouverez une liste complète d'articles susceptibles de répondre à vos questions. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez remplir le formulaire pour soumettre un ticket avec toutes les informations pertinentes, aidant ainsi notre équipe à trouver une solution.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 7h00 à 16h30 (PST). Pendant ces heures, vous pouvez vous attendre à des réponses rapides à vos emails et messages de chat en direct.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article